プライバシーポリシー

当施設（以下、「当施設」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。

1．個人情報の取得について

当施設では、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。

  • 宿泊予約・お問い合わせフォームの送信時
  • 電話・メール・SNS等でのお問い合わせ時
  • サービス利用時
  • アンケート・キャンペーン応募時
  • その他、当施設サービスをご利用いただく際

取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊情報、決済情報等が含まれる場合があります。

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 宿泊予約・本人確認・サービス提供のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • ご案内・連絡・重要なお知らせの送信のため
  • サービス向上・改善のため
  • 不正利用防止・安全管理のため
  • 法令に基づく対応のため

3．個人情報の管理

当施設は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4．個人情報の第三者提供について

当施設は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人命・財産保護のために必要な場合
  • 業務委託先に必要な範囲で提供する場合

5．アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールでは、Cookieを利用してトラフィックデータを収集することがありますが、個人を特定するものではありません。
お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化することが可能です。

6．広告配信について

当サイトでは、第三者配信事業者による広告サービスを利用する場合があります。
広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するため、Cookie等を利用することがあります。

7．予約サイト・外部サービスについて

当施設では、外部予約サイト（Airbnb、Booking.com、楽天トラベル等）や外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

8．個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合、適切に対応いたします。

9．法令遵守および見直し

当施設は、個人情報に関する法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

10．お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

施設名：もりのおと 東秩父
運営会社：株式会社 トレジャーツー
住所：〒305-0008 茨城県つくば市流星台１７番地４
電話番号：029-828-4369
メールアドレス：info@treasure2.co.jp

制定日：2026年5月12日

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